十几年前，人们只能在实体店购物，而现在已经可以通过手机等一些电子设备，利用网络随时随地的进行购物，并在家中坐等世界各地的产品送上门来。同学们有过网上购物的经验吗？除了网上购物之外，利用网络还可以获得哪些服务？这位同学说一声不错，我们还可以点外卖、玩游戏、看娱乐、视频学习等等。看来同学们平时已经享受到了现代社会给我们提供的多服务。究竟什么是服务业？可以如何分类？受哪些因素的影响？这节课我们就一起来探究服务业趣味因素及其变化。

首先请同学们拍一个视频，找出其中你认为的服务部门。这位同学说一说，他说有餐饮零售、住宿、休闲娱乐等等，下面就请同学们阅读教材内容，结合自己的生活经验，说一说什么是服务业，并举例说明它的分类。

这位同学说一说，不错。服务业是指生产服务产品和提供服务的经济部门或企业的集合，可以分为商业幸福务业和非非商业幸福务业。

商业幸福务业是指以盈利为目的的，比如住宿、零售、餐饮等等。非商业幸福务业是指不以盈利为目的的，比如某地区的公立医院、学校、社会工作等。其中，非商业型服务业主要受政府和社会组织的宏观调控为主。请同学们看一看我市的公立学校分布图，描述出它的空间分布特征，并分析影响非商业幸福务业的趣味因素。

这位同学说一声，很好，非商业幸福务业着眼于社会福利的分配公平，主要以均衡化为区位选择的重要原则，它主要考虑的是被服务对象的需求以及分布。在前面学习农业趣味因素和工业趣味因素的时候，我们都从哪些角度来分析趣味因素？不错，从自然因素和人为因素，商业幸福务业它受自然因素的影响较小，主要是受人为因素的影响。下面来看一看。老师，这里列出了一些服务业的类目，请同学们前后桌小组讨论，选择自己感兴趣的类目进行经营，并说明它的主导趣味因素以及该因素是如何影响该类服务业发展的。这组同学说一说。这组同学说他们想要开一个超市，主要考虑的是市场因素，为什么呢？不错，市场需求量越大，服务产品越多，超市的发展潜力也就越大。市场需求量的大小受什么因素影响？你们小组的同学可以补充吗？这位同学说一说。嗯，很好，市场容量的大小和当地的人口规模、消费水平以及对外开放程度都有密切的关系。比如大型的超市就会开在消费水平高，人来人往的市中心，如果考虑消费水平的话，消费水平较低的相地区可能只能开一些小卖部。如果考虑人口规模的话，一些小型超市会选择开在居住区，人更多一些。

好，这组同学，这组同学说他们要开一个餐饮店。和前面开超市的小组一样，也考虑市场因素，但是还要额外考虑到消费者的消费习惯怎么理解？嗯，不错。比如果将老北京的豆汁儿店，或者是西南人民喜欢吃的折耳根还在我们这里，它的消费市场就比较小，很难获得较高的经济收益。

好，这组同学这组同学发现现在物流业发展迅速，想要开一个物流中心，主要考虑的是交通因素。为什么呢？诶，很好，在交通达度高的地方，货物的转运速度也更快。这组同学，这组同学女孩子比较多，很暧昧。想要开一个服装店，主要考虑的是劳动力的成本。为什么呢？朋友，很好，因为服装店它的对技术要求比较小，对劳动力的素质要求较低，因此只要考虑成本就可以了。不错。 g 组同学 g 组同学对高科技产品兴趣广泛，想要开一个软件开发公司，主要考虑的是劳动力的素质以及科技水平，为什么呢？不错，软件开发对于劳动力的素质要求较高，一般会分布在高等院校或者是科研院所的附近，这些地区人才众多，科技力量雄厚，同学们说的都很好，对于影响商业幸福务业的区位因素分析的也十分科学，主要包括市场、交通、劳动力以及科技对它的影响。同学们再想一想，在平时有没有发现一些地区会有美食街、服装城、电器城，还会出现即购物、餐饮、娱乐为一体的大型商场？这体现出什么因素对服务业的影响？这位同学说一说，非常好，极具因素。

下面请同学们先独立思考 2 分钟，在前后桌向小组讨论，想一想，极聚效应会为商家和消费者分别带来什么样的影响？这位同学说一声，对于消费者来说，可以方便出行，减少交通费用。对于商家来说，一方面可以共用基础设施，降低交易成本，另一方面可以更便捷地获取信息和技术，彼此带动，扩大品牌效应，形成影响力。

这位同学有补充说一说，他说也可能会造成交通拥堵、环境污染等问题，同类型的服务业之间还可能产生恶性竞争。很好，同学们要学会用辩证的眼光去看待问题。下面我们一起来看一段海底捞上门服务的视频。在这个视频中，既有一些传统的服务方式，也出现了新的服务方式，这是传统服务业结合现代技术，不断提升与融合、改造与分化的结果，同学们想一想，在外卖配送的整个过程之中运用到了哪些现代技术好？这位同学非常好，运用到了网络信息技术、地理信息技术，还有全球导航卫星系统。在平台接到订单，通商家备餐的这个过程中，运用到了地理信息技术。在外卖员前往商家取餐并送导消费者这个过程中运用到了全球卫星导航系统，在商家消费者接到餐之后点击确认收货，运用到了地理信息技术。同时网络信息技术贯穿了整个过程之中。

服务业趣味因素的变化为我们的生活带来了影响和改变。目前我国产业结构中服务业的占比高达57%，是我国产业的火车头。回顾我国服务业的发展，真的是日新月异，这主要得于益于国家的经济和技术的发展。希望同学们可以珍惜当下，匍匐韶华，为祖国的发展建设贡献自己的力量。